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ELEVENAGENTS / PRICE GUIDE
ElevenAgentsの料金。
その前に、何のサービス？
ElevenAgentsは、FAQや商品情報を覚えたAIが声でお客さんに応対するサービスです。 Web上の音声チャットにも、電話番号をつないだ電話受付にも使えます。スマホの料金プランの話ではありません。
ElevenLabs公式料金・Docsを再確認確認日 2026-08-17
HOW IT WORKS
こんな流れのサービスです。
電話またはWebで接続
電話だけのサービスではありません。
ElevenAgentsが声で返す
設定した知識やルールを使って会話します。
案内・予約・一次受付へ
必要なら人へ引き継ぐ運用もできます。
MONTHLY PLANS
料金は、まずこの4プランで十分。
最初から大規模プランまで読む必要はありません。試すならFree、小さく商用ならStarterが入口です。
15分の通話を含む
まず触ってみる75分の通話を含む
商用ライセンスあり275分の通話を含む
初月$11表示あり1,238分の通話を含む
同時20通話2026年8月17日の公式月額表示。さらにScale $299 / 3,738分、Business $990 / 12,375分、Enterprise個別見積もりがあります。
EXTRA COSTS
月額のほかに、何がかかる？
ここが少しややこしいところです。全部の人に全部かかるわけではありません。
通話時間
プラン分を使い切った後は$0.08 / 分。同時通話の上限を超えるBurstは$0.16 / 分です。
LLM料金は別
AIの「頭脳」に使うモデルの費用です。選ぶモデルと会話量で増減します。
電話回線も別
これは電話番号をつないで使う場合の話。Web上の音声チャットだけなら、電話回線費用は関係ありません。
スマホの月額プランを契約する、という意味ではありません。WHERE TO START
迷ったら、ここから。
まだ用途が固まっていないFreeで会話を作ってみる。
小さく商用で試したいStarter $6から。
毎月数百分は使いそうCreatorかProを候補にして、LLM費用も合わせて見積もる。
OFFICIAL PRICE / AFFILIATE
実際に使うなら、現在の見積もりを確認。
料金は通話量とLLM、電話接続の有無で変わります。ここまで読んで用途が合いそうなら、公式画面で現在の条件を確認できます。
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SOURCES
数字の出どころ。
通常の音声生成プランとは料金体系が別です。ここではElevenAgentsの公式料金・Help・Docsだけを使っています。
- 01ElevenAgents Pricing
月額、通話分数、同時通話、追加料金。
- 02How much does ElevenAgents cost?
接続時間、無音時間、LLMコスト。
- 03Burst pricing
同時通話上限を超えた場合の料金。